EME4 – Qualidade – Registrar Não-Conformidades
Confiança da documentação: Alta
Visão Geral
Registra ocorrências de não-conformidade identificadas em processos, produtos ou no sistema de qualidade. Utilize esta tela ao abrir, acompanhar ou encerrar um registro de não-conformidade.
Caminho no Sistema
Menu: Qualidade > Registrar Não-Conformidades
Estrutura da Tela
Cabeçalho
Reúne os dados de identificação do registro.
Campos
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Filial | Sim | Selecione a filial à qual o registro pertence. |
| Situação | Não | Selecione a situação atual: Em aberto, Encerrado ou Cancelado. — Opções: Em aberto / Encerrado / Cancelado |
| Produto | Sim | Selecione o produto associado à não-conformidade. |
| Número | Não | Número identificador do registro. |
| Inspetor | Sim | Selecione o inspetor responsável. |
| Verificação | Não | Informe os dados da verificação realizada. |
| Fornecedor | Não | Selecione o fornecedor relacionado, quando aplicável. |
| Laudo | Não | Informe o laudo associado ao registro. |
| Cliente | Não | Selecione o cliente relacionado, quando aplicável. |
| Responsável | Não | Informe o responsável pelo registro. |
| Usuário Inclusão | Não | Usuário que incluiu o registro. Preenchido automaticamente. — Valor padrão: usuário logado |
| Usuário Alteração | Não | Usuário que efetuou a última alteração. Preenchido automaticamente. |
Esta aba pode depender de configurações do sistema.
Aba: Geral
Reúne a classificação da não-conformidade, ações imediatas, responsável e dados de conclusão.
Campos
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Relacionada com | Não | Selecione a que a não-conformidade se refere: Nenhum, Processo, Produto ou Sistema de Qualidade. — Opções: Nenhum / Processo / Produto / Sistema de Qualidade |
| Proveniente de | Não | Selecione a origem da não-conformidade entre as opções disponíveis. — Opções: Nenhum / Processo Produtivo / Reclamação do Cliente / Devolução de Cliente / Auditorias Internas / Externas / Inspeção de Recebimento |
| Ação Imediata Cliente | Não | Descreva a ação imediata adotada junto ao cliente. |
| Ação Imediata Fornecedor | Não | Descreva a ação imediata adotada junto ao fornecedor. |
| Responsável pela Ação | Não | Informe o responsável pela execução da ação. |
| Data da Ação | Não | Informe a data em que a ação foi executada. |
| Eficaz | Não | Indique se a ação adotada foi eficaz. |
| Data Conclusão | Não | Informe a data de conclusão do registro. |
| Hora Conclusão | Não | Informe a hora de conclusão do registro. |
| Observações | Não | Registre observações complementares sobre a não-conformidade. |
Aba: Defeitos
Esta seção foi identificada com menor confiança com base nos fontes analisados.
(Essa aba é específica para determinados clientes)
Lista os defeitos vinculados ao registro.
Os campos desta aba não puderam ser identificados automaticamente. Isso pode ocorrer devido a carregamento dinâmico ou regras condicionais do sistema.
Aba: Itens Controle Fornecedor
Esta seção foi identificada com menor confiança com base nos fontes analisados.
(Essa aba é específica para determinados clientes)
Lista os itens de controle relacionados ao fornecedor.
Esta aba apresenta uma lista de registros vinculados ao processo. As colunas não puderam ser identificadas automaticamente.
Aba: Itens Controle Transportadora
Esta seção foi identificada com menor confiança com base nos fontes analisados.
(Essa aba é específica para determinados clientes)
Lista os itens de controle relacionados à transportadora.
Esta aba apresenta uma lista de registros vinculados ao processo. As colunas não puderam ser identificadas automaticamente.
Aba: Nav
Esta seção foi identificada com menor confiança com base nos fontes analisados.
Agrupa campos complementares do registro.
Os campos desta aba não puderam ser identificados automaticamente. Isso pode ocorrer devido a carregamento dinâmico ou regras condicionais do sistema.
Pré-requisitos
- Filial informada
- Produto informado
- Inspetor informado
Comportamentos Automáticos
Valores Padrão
Ao incluir um novo registro, o sistema define automaticamente:
- [Data Inclusão]: DateOf(Date)
- [Usuário Inclusão]: usuário logado
Como Usar
- Acesse pelo menu: Qualidade > Registrar Não-Conformidades
- O sistema preenche automaticamente: [Data Inclusão], [Usuário Inclusão]
- Preencha os campos principais do cabeçalho: [Filial], [Situação], [Produto], [Número], [Inspetor], [Verificação]
- Revise e complete as informações da aba Geral
- Confirme clicando em Salvar
Observações
- Abas sem campos confirmados: Nav
Documentos Relacionados
Pré-requisitos
- Registrar Inspetores - pode ser necessário quando o processo depende de Inspetor.
- manter-status-imovel-analiticoproduto-2 - pode ser necessário quando o processo depende de Produto.
- Registrar Laudo de Inspeção - pode ser necessário quando o processo depende de Laudo.
- Consultar Situação de Crédito - pode ser necessário quando o processo depende de Cliente.
Complementares
- Registrar Ações Corretivas - também se relaciona por Não-Conformidade.
- Registrar Ações de Melhoria - também se relaciona por Não-Conformidade.